Toimitusehdot

Tilaaminen
1. Alle 18-vuotiailla on oltava huoltajan lupa tilaamiseen.
2. Toimitusaika on parista päivästä eteenpäin. Mikäli et ole saanut tuotteita viikon kuluessa, ota yhteyttä.
3. Meillä ei ole minimitilausrajaa. Kaikkiin toimituksiin lisäämme kuitenkin postikulut.
4. Pakettia säilytetään postissa saapumisviikon lisäksi kaksi täyttä kalenteriviikkoa, jonka jälkeen lähetys palautuu meille. Pidätämme oikeuden veloittaa lunastamattomista paketeista aiheutuneet kustannukset asiakkaalta. Näillä kuluilla tarkoitetaan toimitusta, pakkausta, kuljetusta, postiennakkoa, palautuksen kuljetusta, sekä takaisin varastoon lajittelua.
5. Tilaajan tiedot säilytämme asiakasrekisterissämme. Emme luovuta asiakkaan tietoja kolmansille osapuolille.

BMX-pyörät
Valmiit bmx-pyörät toimitamme osittain koottuna, laatikossa. Ostajalle kiinnitettäväksi jää eturengas, ohjaustanko, satula, polkimet ja mallista riippuen, jarrut. Tällä pienellä urakalla pääsee helposti tutuksi uuden bmx-pyörän kanssa.
Mikäli on epävarmuutta kokoamisen kanssa, suosittelemme kääntymään paikallisen pyörähuollon puoleen.
Emme vastaa asennusvirheiden takia aiheutuneista vaurioista.
Pyöriä pitää myös huoltaa, kuten mitä tahansa polkupyörää. Ensimmäisten ajokertojen jälkeen on yleensä kiristettävä pinnat ja käytävä läpi, ettei mikään pultti ole päässyt löystymään. Vaikka pyörät on tehty huomattavasti kestävemmiksi kuin tavallinen retkipyörä, ne myös joutuvat kovemmalle rasitukselle. Esimerkiksi poikittainen alastulo lähes poikkeuksetta vääntää vanteen vinoon.

Maksutavat
Postiennakko: Maksat koko tilauksen, sisältäen postikulut, postitoimipaikassasi pakettia noutaessasi.
Ennakkomaksu: Maksat tilauksen tilisiirtona. Tällöin postitamme tilauksen kun maksu näkyy tilillämme, eli normaalisti 2-3 arkipäivän kuluessa. Suosittelemme tätä vaihtoehtoa pieniin, kirjeeseen mahtuviin tilauksiin, jolloin säästät postikuluissa huomattavasti.

Noudot
Varastoltamme voi hakea noutotilaukset ennalta sovittuna ajankohtana tai etusivullamme ilmoitettuna aukioloaikana. Maksu käteisellä tai ennakkoon tilisiirrolla.
Pidämme tuotteita varattuna kaksi viikkoa tilauksesta.

Vaihto & palautus
Tilaamillasi tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessaan. Vaihdoissa ja palautuksissa liitä lähetyksen mukaan selvitys asiakaspalautuksesta. Voit jättää palautettavien tuotteiden paketin postiin asiakaspalautuksena ilman postimaksua.
Alennustuotteilla ja erikoistilauksena rakennetuilla pyörillä ja vanteilla ei ole palautusoikeutta.
Huom! Tarkista, ettei tuotteissa ole esim. lemmikin karvoja tai muita epäpuhtauksia. Kirjoita lähetyslistan kääntöpuolelle, miksi haluat vaihtaa/palauttaa tuotteet.
Voit viedä paketin valitsemaasi postikonttoriin. Mainitse, että kyseessä on SIGNATURE BMX:n ASIAKASPALAUTUS. Et siis tarvitse osoitteita, koodinumeroita tai mitään muutakaan tietoa. Postin virkailija antaa sinulle palautuslomakkeen täytettäväksi ja saat lähettää postikuluitta pakettisi takaisin meille. Muista ehdottomasti liittää mukaan myös yhteystietosi, TILINUMEROSI ja kuitti ostoksestasi. Palautamme rahat tilillesi heti, kun olemme saaneet palauttamasi tuotteen varastollemme. Vaadi postista palautuskuitti todisteeksi palautuksestasi ja SÄILYTÄ SE! Kadonnutta pakettia ei korvata ilman kyseistä kuittia.

Takuu
Valmistajien myöntämät takuut vaihtelevat merkeittäin ja tuotteista riippuen. Poikkeuksetta kaikki kattavat vain valmistus- ja materiaalivirheet, eikä koske muovi- tai kumiosia.
Verde-pyörät: rungot ja haarukat 12kk, osat 3kk
United-pyörät: rungot 6kk, osat 3kk
We The People -pyörät: 3kk
Tarkemmat tiedot löydät valmistajilta.
Lisää tietoa takuista kuluttajavirastosta.